STR Service Helpdesk - fjärrsupport
För att kunna ge dig en så god support som möjligt kan Helpdesk erbjuda fjärrsupport. Detta innebär att Helpdesk kan koppla upp sig till din dator och se samma information som dig vilket underlättar felsökning och även utbildning. För att detta ska fungera måste den datorn du vill ha hjälp med vara uppkopplad mot Internet.
Klicka på nedanstående länk för att starta det program som används för fjärrsupporten:
Starta STR Service Helpdesk - fjärrsupport
Nedan ser du en bild på hur programmet för fjärrsupport ser ut när du har startat detta. Troligen behöver du acceptera en eller flera säkerhetsvarningar från din webbläsare för att kunna använda fjärrsupporten.
