2022-02-03 Transportstyrelsen/Trafikverket

Ändrade betalningsregler för minderåriga från 21/2

Från och med den 21 februari inför Trafikverket ytterligare betalningsregler för den som är minderårig (under 18 år) och ska göra prov för A1 eller AM.

Förändringen innebär att den som är minderårig vid provtillfället måste ha betalt fotoavgiften senast 25 timmar innan.

Sedan tidigare gäller att den som är minderårig vid bokningstillfället måste ha betalt provavgiften senast 25 timmar innan.

Syftet med förändringen är att minderåriga kunder inte ska kunna bli skuldsatta och i förlängningen riskera att hamna hos Kronofogdemyndigheten. Om avgiften inte är betald kommer provet automatiskt att avbokas, vilket innebär att kunden inte blir skuldsatt.

Glöm inte ange kundens kontaktuppgifter i företagsbokningen

För att kunder ska kunna få information från Trafikverket behöver de ha deras kontaktuppgifter. Trafikverket vill därför trycka på att det är viktigt att man som utbildare uppger kundens mejl och telefonnummer i företagsbokningen.